Jaarverslag 2016

1.2.1 Uitkeringen

We verstrekken uitkeringen op grond van de Participatie-wet, de IOAW, de IOAZ en de Bbz aan burgers die er recht op hebben. Dat doen we tijdig en correct. We informeren betrokkenen actief en duidelijk over de regels en voorwaarden. Tevens verstrekken we vergoedingen/tegemoetkomingen in de kosten van kinderopvang aan deelnemers aan re-integratietrajecten of op grond van sociaal-medische indicatie.

We willen dat iedereen die er recht op heeft op tijd een uitkering ontvangt. Hiervoor geldt een wettelijke termijn van 8 weken. Als norm voor rechtmatigheid geldt landelijk een foutpercentage van maximaal 1%.

Prestatie indicatoren

Met de onderstaande indicatoren is de voortgang van dit beleidsveld in 2016 gemeten. Als er geen gegevens beschikbaar zijn/of één maal per twee jaar gemeten worden staat er een streepje.

Indicator

Realisatie
 2015

Beoogd
 2016

Realisatie
 2016

%aanvragen uitkering dat binnen 8 weken is afgehandeld

89%

100%

92%

Foutpercentage verstrekte uitkeringen

0.53%

<1%

0,13%

Wat wilden we bereiken in 2016?

Het streven is om aanvragen voor uitkeringen voor 100% binnen 8 weken af te handelen. Er zullen altijd situaties zijn waarin het niet lukt om het recht op een uitkering binnen 8 weken vast te stellen. Dat betref situaties waarbij de termijn door de aanvrager zelf wordt overschreden doordat hij niet op tijd gevraagde aanvullende informatie om het recht op een uitkering vast te stellen, aanlevert.
Als norm voor de rechtmatigheid volgen we de landelijke norm van maximaal 1% fout. Overschrijding van deze norm leidt tot financiële risico's voor de gemeente.

Wat hebben we hiervoor gedaan in 2016?

  • Uitkeringen rechtmatig en tijdig (binnen 8 weken) verstrekken;
  • Vergoeden eigen bijdrage/tegemoetkomen kosten kinderopvang.

Conclusie

Ons streven is om 100% van de aanvragen binnen de termijn van 8 weken af te handelen. Het percentage over 2016 is 92%. Dit is een stijging ten opzichte van geheel 2015 (89%). Voor wat betreft de rechtmatigheid van de uitkeringen voldoen we nog steeds aan de landelijke norm.