4.5.1 WIJ Groningen
We werken aan een laagdrempelige, wijkgerichte ondersteuningsstructuur. Daarin werken de gemeente, welzijn- en zorgaanbieders per wijk in WIJ-teams samen op basis van een convenant. In vervolg op het eerste WIJ-team in Beijum ontwikkelen we voor 11 wijken een WIJ-team. Ieder WIJ-team krijgt aansturing door een WIJ-manager.
De WIJ-teams geven ondersteuning aan bewoners met individuele ondersteuningsvragen en richten zich op een preventieve aanpak. Bij de individuele ondersteuning willen we een doeltreffende aanpak: één huishouden, één plan, één regisseur. Ook streven we naar een doelmatige kostenefficiënte aanpak. Bij de preventieve aanpak willen we escalaties voorkomen, ontwikkelingskansen van kinderen vergroten en de zelf- en samenredzaamheid bevorderen.
Prestatie indicatoren
Met de onderstaande indicatoren is de voortgang van dit beleidsveld in 2016 gemeten. Als er geen gegevens beschikbaar zijn/of één maal per twee jaar gemeten worden staat er een streepje.
Indicator (en) | Behaald 2015 | Beoogd 2016 | Behaald |
|---|---|---|---|
Tevredenheid van wijkbewoners/cliënten over de geboden ondersteuning | - | - | 75%* |
Ontwikkeling van de zorg-/ondersteuningsconsumptie | 12.365 | - | 13.211** |
Ontwikkeling van interventiekosten | - | - | -*** |
* betreft het percentage respondenten dat de kwaliteit van de ondersteuning als 'goed' typeert.
** betreft het aantal verstrekte maatwerkvoorzieningen, Wmo en Jeugd gezamenlijk.
*** er is onvoldoende duidelijk gebleken welke interventies onder deze noemen gegroepeerd moeten worden. Deze indicator wordt herzien.
Wat wilden we bereiken in 2016?
We willen per 1 januari 2017 alle 11 WIJ-teams in de stad aan de slag hebben.
Wat hebben we hiervoor gedaan in 2016?
In 2016 zijn gefaseerd negen WIJ-teams opgestart. Daarmee is een stadsbrede dekking van in totaal elf WIJ-teams gerealiseerd. Het laatste WIJ-team dat operationeel werd, betrof WIJ Schilderswijk/Centrum. Dit WIJ-team opende rond de kerst van 2016 zijn deuren.
Naast het realiseren van dit organisatorische doel heeft WIJ Groningen zich in sterke mate inhoudelijk doorontwikkeld. Zo is de uitvoering van de Wmo na de zomer naar de WIJ-teams gebracht en is geïnvesteerd in het professioneel handelen van en in de WIJ-teams. Voorbeelden in dit kader zijn de praktijkondersteuners, die aan alle WIJ-teams zijn toegevoegd en de inrichting en invoering van de reflectieve praktijk. De reflectieve praktijk draagt er zorg voor dat in het geval van ingrijpende besluiten altijd meerdere medewerkers (waaronder de praktijkbegeleider en gedragswetenschapper) betrokken zijn. Ze is verzekerd dat altijd meerdere ogen meekijken.
Conclusie
Het in de begroting gestelde doel is bereikt. In 2016 zijn alle elf WIJ-teams operationeel geworden. Daarnaast is inhoudelijk en professioneel in sterke mate doorontwikkeld.